Veelgestelde vragen

Het aantal KU wat u dient te behalen is afhankelijk van onder welke regeling u valt. U kunt dit terugvinden in uw portfolio. Oude regeling heeft periodes van een jaar zichtbaar en bij de nieuwe regeling is dat 5 jaar.

Oude regeling in de 5 jaar: 100KU, 20 peerbijeenkomsten en 5 popverslagen: Dat is per registratiejaar minimaal 5KU aan scholingspunten, 4x peer review (geen punten), 1x pop

Nieuwe regeling in de 5 jaar 140KU, 20 peerbijeenkomsten en 5 popverslagen; Dat is per registratiejaar minimaal 5Ku aan scholingspunten, 4x peer review (wel punten 2 per bijeenkomst = 40 per 5 jaar), 1x pop

Nieuw is ook dat de scholingspunten voor specialistische scholing worden bijgehouden en aan het eind van de registratieperiode in 2030 worden beoordeeld. Gedurende de looptijd van de periode 2025-2030 wordt, samen met u als deelnemer, geëvalueerd of het wenselijk is op deze specialistische punten te handhaven of niet.

Wanneer u naast een Keurmerk-registratie ook een IRF-registratie heeft en u heeft een door het Kwaliteitshuis geaccrediteerde scholing gevolgd, dan kunnen toegekende KU worden bijgeschreven. De scholingsaanbieder geeft via PE Online de presentie door.

Bij activiteiten die u zelf heeft ingediend is dit niet het geval. Deze dienen bij beide registers afzonderlijk worden opgevoerd.

Nee, dit is niet mogelijk. U begint elke 5 jaar weer met een schone lei.

Punten meenemen van het IRF naar het Keurmerkregister kan als u gebruik maakt van de overstapregeling. Hiermee stapt u over met behoud van periode en scholingspunten.

U kunt vrijstelling, oftewel dispensatie, aanvragen bij zwangerschapsverlof of langdurig ziekte (langer dan 3 maanden). U kunt deze dispensatie aanvragen door ons een mail te sturen met daarbij een document waaruit dit blijkt. Bij zwangerschap kan dit een zwangerschapsverklaring zijn en bij ziekte een verklaring van een (arbo)arts of arbodienst.

U vindt uw oude POP verslag bij uw overzicht PE Activiteiten.

Het afgelopen jaar zijn er aanpassingen gedaan in Pe-Online. U kunt de activiteiten die u zelf kunt indienen toevoegen via: Activiteit toevoegen (paarse balk).

Mocht u een activiteit hebben gevolgd voor 2025, dan kunt u een mail sturen naar: info@keurmerkfysiotherapie.nl

Heeft u een geaccrediteerde scholing gevolgd en zijn de scholingspunten na 4 weken nog niet zichtbaar? Dan is het verstandig om contact op te nemen met de scholingsaanbieder. De scholingsaanbieder is namelijk de enige die de presentie kan toevoegen.

De organisator van de peergroep is verantwoordelijk voor het toevoegen van de presentie. Mocht uw presentie niet zijn bijgeschreven, dan is het verstandig om eerst contact op te nemen met de organisator van de groep. Blijven er dan nog problemen ontstaan, dan kunt u via de mail contact met ons opnemen: info@keurmerkfysiotherapie.nl

De organisator van de groep meldt de groep aan door hier in te loggen en/of een account aan te maken. Bij het aanmelden van de groep is het belangrijk dat u alle BIG-registratienummers bij de hand heeft. Zonder BIG-nummer kan er geen koppeling gemaakt worden met het persoonlijke portfolio.

Er is een handleiding beschikbaar waarin stap voor stap uitgelegd staat hoe u een peergroep aanmeldt.

De organisator geeft na elke bijeenkomst binnen 2 weken door wie aanwezig is geweest. Kijk voor meer informatie op onze pagina Peer Review.

Voor meer informatie over het toevoegen van de presentie van de peergroep verwijzen wij u naar de handleiding presentie opvoeren peergroep.

Bent u nog opzoek naar een peergroep om bij aan te sluiten? Er zijn dan 2 opties:

Wij hebben een lijst beschikbaar met alle peergroepen. U kunt deze lijst bij ons opvragen door te mailen naar: info@keurmerkfysiotherapie.nl

Vervolgens kunt u zelf contact met de groepen opnemen om aan te sluiten.

Daarnaast kunt u nog kijken in de zorgzoeker, klik hier voor aangesloten praktijken, u kunt praktijken benaderen over het aansluiten bij een bestaande groep of misschien een nieuwe groep samen stellen.

In 2026 is het, net als in voorgaande jaren, de bedoeling om minimaal 2 fysieke peer review bijeenkomsten te houden.

De afgelopen periode hebben we namelijk meerdere reacties ontvangen van deelnemers die hun zorgen uiten over de kwaliteit en effectiviteit van online peer review. Zij geven aan dat gesprekken vaak minder diepgaand zijn, dat er minder onderlinge betrokkenheid ontstaat, en dat het bespreken van complexe of gevoelige casuïstiek lastiger is via een scherm. De interactie verloopt bovendien minder natuurlijk, wat de dynamiek in de groep beïnvloedt en daarmee het leerproces onder druk zet. De ene groep kan hier beter mee overweg, dan de andere.

Tegelijkertijd merken we dat sommige groepen juist bewust voor de online vorm kiezen vanwege de praktische voordelen. Dat is begrijpelijk, zeker in een drukke werkweek, maar we moeten ook eerlijk durven zijn: als het gemak de voornaamste reden wordt om voor onlinebijeenkomsten te kiezen, raakt dat aan de kern van wat peer review zou moeten zijn. Juist de verdieping, het open gesprek en het fysiek samen reflecteren op het eigen handelen, maken dit instrument waardevol.

We nemen daarom de tijd om zorgvuldig af te wegen wat in het belang is van de inhoud én van de deelnemers. Zodra er meer duidelijkheid is over het vervolg, hoor je uiteraard van ons.

Het aantal Keurmerk deelnemers neemt toe en daarmee ook het aantal peer review groepen. Daarom zijn wij altijd op zoek naar nieuwe, enthousiaste coaches!

Als nieuwe coach volg je de volledige opleiding, die bestaat uit 2 dagen training, gegeven op ons kantoor in Zwolle. Deze scholing wordt door ons verzorgd. De kosten voor deelname neemt Keurmerk Fysiotherapie voor haar rekening. In ruil voor deze kosteloze scholing geven nieuwe coaches in dat jaar twee keer aan twee groepen coaching. Zodra dit is voldaan kunnen de daaropvolgende groepen worden gedeclareerd. De vergoeding is daarna 300 euro per groep. Hierbij zijn de BTW en eventuele reiskosten tot 35 km enkele reis inbegrepen. Daarboven geldt een vergoeding van 0,21 cent per kilometer.

Heb jij interesse om coach te worden? Vul hier dan het aanmeldformulier in en mail deze naar info@keurmerkfysiotherapie.nl.

Bij de aanvraag van een peergroep wordt gevraagd of u contact heeft gehad met een coach of dat u geen voorkeurscoach heeft. Als u hierbij kiest voor geen voorkeurscoach, dan komt u groep op een lijst met groepen zonder coach. Iedere maand sturen wij deze lijst naar al onze coaches. Als er een coach beschikbaar is, ontvangt u een mail gericht aan u (de organisator) en de coach. Gezamenlijk kunt u dan afstemmen wanneer de coach beschikbaar.

Helaas ontvangen wij de laatste tijd steeds vaker berichten van coaches die niet op tijd zijn afgezegd. Wij willen iedere groep erop wijzen dat de kosten hiervan worden verhaald op de organisator.

Het is zijn of haar taak om de coach te informeren over afgezegde of verplaatste bijeenkomsten. Daarnaast is de organisator bij een online bijeenkomst verantwoordelijk voor het doorsturen van de link naar de bijeenkomst.

Als u zich als peercoach wilt inschrijven bij het CRKBO dan kunt u een kijkje nemen op hun website.

In dit geval zal u de gevraagde documenten moeten verzamelen en u daarna aanmelden voor de uitgebreide audit.

U kunt in PE online uw bewijs van inschrijving downloaden. U vindt dit onder ’totaaloverzicht activiteiten (alle jaren)’. Vervolgens kunt u klikken op ‘PDF-overzicht PE-activiteiten’ (en daarna nog een keer om te openen), om een samenvatting van uw registratie te zien. Hier staat uw specialisme dan ook op bijgeschreven.

In uw portfolio ziet u in de paarse menubalk de knop betalingen. Op de pagina betalingen kunt u uw factuur vinden.

Door het indienen van uw dossier wordt er op dat moment een factuur aangemaakt. Tijdens dit proces moet u een mailadres opgegeven maar er wordt geen factuur naar dit mailadres gestuurd.

Elke factuur is in PDF te vinden in uw portfolio onder het tabblad betalingen (paarse balk bovenin), deze kunt u downloaden en eventueel naar uw werkgever sturen.

Het Keurmerk heeft de betalingsverwerking uitbesteed aan docdata en deze kunnen de volgende twee betalingsopties verwerken en alleen voor afzonderlijke betalingen (een totaalbedrag overmaken kan docdata niet verwerken).

IDEAL betaling: Als u kiest voor IDEAL dan komen er geen betaalgegevens op de factuur te staan, dit heeft u immers ook niet nodig want dit wordt gelijk afgeschreven.
Banktransfer (bankoverboeking) als u voor deze optie kiest dan komen er betalingsgegevens op de factuur te staan. Gebruik altijd bij de overboeking het betalingskenmerk (dit is niet het factuurnummer) en doe een afzonderlijke betaling.

Door op € te klikken kunt u de betaalopties wijzigen (mits de factuur niet ouder is dan 3 maand)

Voor meer informatie over aanmelden bij Onconet verwijzen wij u door naar hun website.

Voor meer informatie over de Verwijsgids Kanker verwijzen wij u door naar hun website.

Als u opgenomen wilt worden in de Verwijsgids Kanker, dan is het van belang dat u in uw portfolio toestemming geeft voor het uitwisselen van gegevens. U kunt hiervoor een vinkje zetten bij Mijn gegevens.

Praktijken die willen toetreden tot het Keurmerk of bij het Keurmerk ingeschreven zijn doen dit op basis van registereisen. Dit betekent dat alle dossiers van alle verzekeraars aan de eisen van het Keurmerk moeten voldoen en getoetst kunnen worden, at random. Voor de Entreevisitatie gebruiken we een periode van 12 maanden voorafgaand aan de Entreevisitatie, dit zijn 5 dossiers.

Het ambitieniveau krijgt vorm tijdens de Entreevisitatie in het gesprek over de praktijkvoering, met name in de wijze waarop de praktijk de PDCA cirkel doorloopt.

Wanneer u de Entreevisitatie succesvol heeft doorlopen kunt u zich in ons register inschrijven. Opname in dit register is bij veel verzekeraars een voorwaarde voor een hoger tarief. Voor de precieze en eventuele aanvullende voorwaarden verwijzen wij u naar de websites van de betreffende verzekeraar.

Na het succesvol afronden van de Entreevisitatie ontvangt u van het Keurmerk een bevestiging, inclusief uitleg over hoe u uw praktijk kunt aanmelden in ons praktijkregister . Zodra uw praktijk is aangemeld kunnen alle therapeuten zich individueel aanmelden via de knop “aanmelden therapeut” op onze website. Als een therapeut al geregistreerd staat in het IRF-register van het KNGF kan jij of zij gebruik maken van de overstapregeling. Bij gebruik van de overstapregeling blijft de therapeut in dezelfde vijfjaarsregistratieperiode, wordt er geen factuur aangemaakt zolang er nog een geldig registratiejaar in het IRF loopt, worden de reeds behaald punten meegenomen naar het Individuele Register van het Keurmerk. LET OP: Het meenemen van eerder behaalde punten is niet mogelijk bij een nieuwe aanmelding. In dat geval start een nieuwe vijfjaarsregistratieperiode

In uw praktijkportfolio kunt u kiezen voor de optie ‘VERZOEK ONTKOPPEL FYSIO’.
U selecteert vervolgens de therapeut en geeft de datum op (per vandaag of met terugwerkende kracht). Wij sturen u en de betreffende therapeut een bevestiging van loskoppeling.

Let op: u kunt het deelnemerschap niet opzeggen van de therapeut, de deelnemer kan dit zelf per e-mail doorgeven via info@keurmerkfysiotherapie.nl

Met de dataverzameling sluit het Keurmerk aan op bestaande standaarden, waardoor vanuit alle elektronische patiëntendossiers data verzameld kan worden. U geeft eenmalig akkoord op medewerking aan de dataverzameling en daarna volgt maandelijkse extractie van data uit het patiëntendossier.

NIVEL heeft door haar eigen zorgregistraties de infrastructuur al liggen. Deze is opgeschaald om dataverzending t.b.v. het Keurmerk Fysiotherapie mogelijk te maken. Het NIVEL heeft voor het Keurmerk Fysiotherapie een eigen database ingericht, waar de data verzameld en geanalyseerd wordt.

Dit wordt geregeld via de softwareleveranciers en kan per leverancier verschillen. De handleiding is hier te vinden.

Zie hiervoor het document data verzameling, hier te vinden.

We sturen ieder kwartaal automatisch een datarapportage op. Hiervoor is geen aanvraag (meer) nodig. De datarapportage kunt u 6-8 weken na afloop van het kwartaal verwachten. Voor de jaarplanning van de rapportages kunt u hier kijken.

De wet maakt het mogelijk om in uitzonderingsgevallen, waaronder wetenschappelijk onderzoek waarbij het aannemelijk is dat het redelijkerwijs onmogelijk is om toestemming te vragen, data te verzamelen op basis van opt-out. U bent daarbij wel verplicht om de informatie over het verzamelen van data aan te bieden in uw praktijk.

Dat kan. Bij iedere datalevering levert u nieuwe data aan, ook van de maanden ervoor. Een vragenlijst die na het aanleveren van de data over een bepaalde periode wordt toegevoegd, komt dus gewoon mee in de daaropvolgende rapportage.

De dataverzameling vindt plaats op praktijkniveau. Dat betekent dat medewerkers die niet meer bij u werkzaam zijn toch terugkomen in de data. Als er door de oud-medewerker nieuwe data vanuit een praktijk wordt aangeleverd, dan komt deze data vanzelfsprekend niet in de rapportage over uw praktijk terug.

Dit kan diverse oorzaken hebben. Ten eerste is het mogelijk dat er onvoldoende trajecten (<10) door deze collega zijn afgesloten in de betreffende periode. Hierdoor kunnen we geen betrouwbare uitkomstmaten terugkoppelen en is de informatie weggelaten. Als dit niet van toepassing is dan staat er waarschijnlijk een instelling fout in het EPD waardoor de AGB-code van de collega niet gekoppeld is aan de trajecten. Mocht u er niet uitkomen, dan kunt u contact opnemen met uw EPD, zij kunnen meekijken naar de instellingen.

De beste dag voor de data aanlevering door een individuele praktijk is een of twee dagen voor het einde van de maand.

HCA is verantwoordelijk voor de planning en uitvoering van de visitatie. Vooraf ontvangt u van HCA alle benodigde informatie, inclusief een overzicht van wat u dient aan te leveren.

De visitatie zelf is geen afrekenend moment. Het betreft hier een ‘formatieve’ toetsing, een gesprek met peers onder professionele begeleiding. Onderwerp van gesprek is hoe het nu gaat en hoe het beter zou kunnen. U kunt dus in alle veiligheid al uw zwakke punten en vragen om tips op tafel leggen. Onvoldoendes worden niet gegeven op grond van één visitatie, dat is pas het geval als een praktijk niet goed presteert en over de loop van de tijd ook niet wil of kan verbeteren. Zie voor de uitwerking hiervan vooral ook het document dataverzameling op onze website, klik daarvoor hier, of zoek via het menu praktijk — data

We sturen ieder kwartaal automatisch een datarapportage op. Hiervoor is geen aanvraag (meer) nodig. De datarapportage wordt verstuurd naar de bij ons bekende contactpersoon (weergegeven in PE-online). Benieuwd wanneer u de eerstvolgende rapportage kunt verwachten? Kijk dan in de flowdiagram SKF Kwartaalrapportage. Het laatst gestuurde rapport kunt u gebruiken voor de visitatie

Via onderstaande link vind u de praktijken die op zoek zijn naar een observant praktijk: Klik op deze link voor de observantenkaart
De praktijk is zelf verantwoordelijk voor het vinden van een geschikte observant-praktijk. Indien gewenst, kan HCA hierbij ondersteuning bieden.
Via HCA is het mogelijk om uw praktijk op de observantenkaart te laten zetten. Let op: de praktijk blijft zelf verantwoordelijk voor het zetten van verdere stappen om in contact te komen met een observant. De observantenkaart is een hulpmiddel dat ondersteuning kan bieden.
Mocht u een praktijk vinden dan kunt u zelf contact zoeken met deze praktijk. En wilt u zelf op de kaart gezet wilt worden dan kunt u dat doorgeven aan HCA (hca@healthcareauditing.nl) of via telefoonnummer 023-5452360 of 06-11297371 dan blijft de kaart up to date.

Een PraktijkOntwikkelPlan dient als hulpmiddel voor de SKF-praktijk om inhoud en richting te geven aan het ontwikkelpotentieel. Dit ontwikkelpotentieel kan door de praktijk zelf zijn vastgesteld op basis van de eigen reflectie op de praktijkvoering en het ingezette beleid of bijvoorbeeld zijn vastgesteld tijdens de meest recente uitgevoerde SKF-visitatie.

In het PraktijkOntwikkelPlan beschrijft de praktijk de aard van de bevinding, de acties die worden ingezet om te komen tot ontwikkeling i.r.t. de bevinding, het gewenste doel alsmede het tijdspad waarin men verwacht het doel te bereiken. Deze systematiek is bij de meeste praktijken bekend als de PDCA-syatematiek. Het PraktijkOntwikkelPlan helpt de praktijk in de planning en uitvoering van de vastgestelde ontwikkelpunten en geeft structuur en richting aan de beweging die ingezet wordt om te komen tot het gewenste resultaat.´

We hebben geen standaard document dat als voorbeeld of leidraad kan dienen. Belangrijk is de doelen zo op te stellen dat ze specifiek zijn, meetbaar, acceptabel reëel, tijdsgebonden en daarmee dus evalueerbaar.

Maak bij het opstellen van het ontwikkelplan gebruik van de PDCA-cyclus.
• Beschrijf het verbeterpunt en eventueel ook de omvang ervan in de praktijk.
• Beschrijf op welke wijze je het ontwikkelpunt in de tussenliggende periode hebt aangepakt, danwel hoe je denkt dit aan te gaan pakken.
• Geef ten slotte ook een tijdpad aan, met een evaluatiemoment waarop je vaststelt of de genomen maatregelen hebben geleid tot het gewenste resultaat.

Het maakt niet uit hoe groot de fysiotherapiepraktijk is, iedereen die actief wil leren en verbeteren en beschikt over een praktijk AGB-code kan deelnemer worden, dus ook eenmanspraktijken zijn van harte welkom als deelnemer bij het Keurmerk.

Ja, wanneer een praktijk onder 1 naam actief is en vanuit 1 AGB-code declareert, betaalt u 1x contributie voor de praktijk als geheel. Zorg ervoor dat alle vestigingen zijn toegevoegd binnen Vektis.

Indien er sprake is van een keten van praktijken die onder verschillende namen en AGB-codes declareren, dan dient voor iedere praktijk (dus per AGB-code) een aparte aanmelding te worden gedaan. Dan zal er per praktijk contributie in rekening gebracht worden.

U vindt onze tarieven op de prijslijst.

Als u wilt inloggen in uw praktijkomgeving in PE (portfolio) dan logt u in met de AGB-code van uw praktijk. Denkt u eraan dat u de letters AGB laat staan met het streepje erachter. Hiervoor heeft u destijds zelf een wachtwoord gekozen. Bent u deze vergeten? Kunt u op wachtwoord vergeten klikken en ontvangt u een link in uw e-mailbox om het wachtwoord aan te passen.